Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy per i clienti, fornitori e le parti interessate
Weber Ticino SA., con sede legale in Via Industrie 14, 6512 Giubiasco, in qualità di Titolare del trattamento (in seguito, “TITOLARE”), la informa ai sensi della Legge Federale sulla Protezione dei Dati (LPD) che i suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti.
1. Oggetto del Trattamento
Il Titolare tratta i dati personali di cui all’Allegato.
Nella presente informativa si fa riferimento genericamente ai suoi dati per indicare l’insieme dei suoi dati personali.
2. Finalità del trattamento dei dati
Senza suo specifico consenso il trattamento dei dati è necessario per il perseguimento di un obbligo di legge o del legittimo interesse del Titolare del trattamento, o per dare esecuzione ai servizi richiesti (l’adempimento di un contratto stipulato con Lei o l’attuazione di misure precontrattuali), e meglio, e è effettuato per le seguenti finalità:
a. Gestione dei nostri processi di vendita;
b. Gestione dei rapporti con i clienti, compreso il mantenimento dei contatti, espletazione di obblighi contrattuali o legali, quali la soddisfazione di richieste per usufruire dei servizi del Titolare o la gestione di eventuali ordinazioni e forniture, compresa l’analisi delle esigenze dei clienti e di come vengono utilizzati i nostri prodotti e servizi;
c. Gestire le visite ai locali;
d. Analizzare e prevedere la domanda dei clienti;
e. Organizzazione di eventi;
f. Realizzazione di analisi della soddisfazione dei clienti;
g.Fornire informazioni sui nostri servizi ed eventi;
h. Esercizio di difesa degli interessi del Titolare
i. Eventuale pubblicazione e/o diffusione in qualsiasi forma di foto, video promozionali che possono ritrarre l’interessato durante il contesto dell’evento promozionale sui siti internet del Titolare del trattamento e delle società partner, sui canali social, su carta stampata e/o su qualsiasi altro mezzo di diffusione, per finalità divulgativo-informative;
e. Limitatamente alle immagini acquisite mediante sistema di videosorveglianza, le stesse vengono trattate esclusivamente per motivi di sicurezza, di tutela delle persone e del patrimonio aziendale e per garantire la sicurezza dei locali, del personale e degli avventori. Le immagini acquisite vengono conservate come da disposizioni legali.
La raccolta dei dati da parte del Titolare avviene
- direttamente da voi, nell’ambito della nostra comunicazione o relazione commerciale, oppure
- da fonti pubbliche (ad esempio social media, fonti internet pubbliche, elenchi pubblici di presenze a conferenze o elenchi pubblici di presenze a conferenze o libri pubblici, registri pubblici).
- tramite i dipendenti del Titolare che sono in contatto con voi o che gestiscono la vostra visita presso la nostra azienda.
3. Comunicazione dei dati
Nell’ambito dell’attività del Titolare e per le finalità sopra specificate, i dati personali dell’interessato possono essere condivisi con:
- fornitori di servizi IT utilizzati dal Titolare;
- Rappresentanti legali;
- Banche per l’elaborazione delle transazioni di pagamento
- Revisori e commercialisti per la revisione dei conti;
- Autorità giudiziarie e autorità amministrative e pubblica amministrazione (incluse autorità fiscali);
- Società di recupero crediti per il recupero dei crediti (all’estero solo se il credito deve essere riscosso all’estero).
- finanziatori esterni, quali società di leasing o di factoring e cessionari, se la fornitura o il servizio sono finanziati esternamente in questo modo;
- Partner contrattuali e commerciali che sono o dovrebbero essere coinvolti nella fornitura o nel servizio.
- compagnie di assicurazione in occasione della stipula di un contratto di assicurazione per la fornitura/servizio o per l’evento o al verificarsi di un evento assicurato;
- società appartenenti al gruppo.
4. Periodo di conservazione
Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 6 della LPD il periodo di conservazione dei dati personali è stabilito per un periodo necessario al perseguimento delle finalità sopra esposte e in ottemperanza delle normative vigenti.
5. Presupposto giuridico al trattamento dei dati
Ciascun trattamento è giustificato da uno dei seguenti presupposti giuridici:
- il trattamento è necessario per dare esecuzione al contratto in essere tra le parti. In tal caso il conferimento dei dati personali è facoltativo ma la sua mancanza comporta l’impossibilità di concludere il contratto e di dare esecuzione al servizio richiesto;
- il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo legale. In tal caso il conferimento dei dati è obbligatorio e la sua mancanza comporta l’impossibilità di concludere il contratto e di dare esecuzione al servizio richiesto;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’utente che richiedono la protezione dei dati personali. In tal caso il conferimento dei dati è facoltativo;
- il trattamento è possibile solo qualora l’interessato abbia prestato il consenso per determinate finalità specifiche. In tal caso il conferimento dei dati è facoltativo, e l’interessato potrà revocare il consenso precedentemente prestato in qualsiasi momento.
6. Diritti dell’utente in relazione ai dati personali
L’interessato può chiedere, in qualsiasi momento, la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei suoi dati personali, e in relazione ad essi ha il diritto di:
- richiedere l’accesso ai dati per ottenere informazioni sulle finalità perseguite con il trattamento, sui destinatari a cui potrebbero essere comunicati i dati, la durata del trattamento (ove possibile) e le eventuali conseguenze di un trattamento basato sulla profilazione;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
- richiedere la rettifica dei dati personali qualora dovessero risultare inesatti o incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati qualora non siano più necessari al Titolare per le finalità del trattamento previste, risultino inadeguati rispetto alle finalità del trattamento, l’interessato abbia revocato il proprio consenso o i dati siano stati trattati in modo illecito;
- richiedere la limitazione del trattamento dei dati, nei casi previsti dalla norma;
- richiedere il trasferimento dei dati ad un altro Titolare del trattamento, in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo informatico, senza impedimenti da parte del Titolare attuale;
- opporsi al trattamento dei suoi dati e, specificamente, ha il diritto di opporsi a decisioni che lo riguardano se basate unicamente su trattamenti automatizzati dei suoi dati, profilazione inclusa;
- porre reclamo all’Autorità competente, nel caso in cui ritenga che i trattamenti che la riguardano violino la normativa vigente in materia di protezione dei dati.
7. Modalità di esercizio dei diritti
In caso di domande o dubbi relativi al trattamento dei vostri dati personali, o se intende esercitare i suoi diritti, potrà inviare:
Ultimo aggiornamento 1.10.2024
Allegato
Dati personali dei clienti/fornitori e degli interessati:
- Nomi
- Titolo
- Sesso
- Nazionalità
- Data e luogo di nascita
- Nome della società
- Dati di contatto (indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono)
- Comunicazione con l’utente
- immagini (foto/video)
- foto, video “panoramici” che possono ritrarre l’interessato durante il contesto di un evento
- registrazioni audio
- dati inerenti il Registro fondiario
- dati giudiziari
Dati personali dei clienti/fornitori:
- Contratti di servizio stipulati e relativi dati (ad es. spese e ricavi)
- Dati del registro di commercio
- Dati sulla solvibilità
- Numero di identificazione dell’imposta sul valore aggiunto
- Dati relativi all’obbligo fiscale e al calcolo dell’imposta
- Dati di pagamento (incl. carte di credito) e relazioni bancarie (in particolare coordinate bancarie e dati della carta di credito);
- Associazioni di categoria
- dati relativi a spedizioni e fornitura (assicurazioni, dogane, importazione/esportazione, dati per adempimenti fiscali o amministrativi, condizioni di pagamento, ecc., dati di terzi che concorrono alla fornitura)
Dati personali dei dipendenti dei clienti/fornitori e degli interessati:
- Dati anagrafici, funzione
- Azienda per cui si lavora e posizione ricoperta
- Dati di contatto (indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono)
- Contenuto delle comunicazioni (e-mail, telefonate, ecc.)
- Poteri di rappresentanza
- Data e ora delle visite
- Firma
- Ricezione e risposta alle iniziative di marketing e di vendita
- Storia delle precedenti interazioni con il Titolare
- immagini (foto/video)
- foto, video “panoramici” che possono ritrarre l’interessato durante il contesto di un evento
Via Industrie, 14 | 6512 Giubiasco | Tel: +41 91 9452821 | www.weberticino.ch